UGREEN HomeAgent HA100 Test: Wie gut ist die lokale AI wirklich?

Unser Test-Fazit zum UGREEN HomeAgent HA100

Der UGREEN HomeAgent HA100 hat im Test der home&smart Redaktion überzeugt und zeigt warum er mit dem home&smart Innovation Award ausgezeichnet wurde. Besonders beeindruckt hat uns die stabile und schnelle Verbindung ohne Unterbrechungen.

Meldungen über Ereignisse kommen ohne Verzögerung als Push-Nachricht an, und das Livebild baut sich zuverlässig und schnell auf. Hier zeigt sich der Vorteil des lokalen Betriebs: Der Umweg über die Cloud entfällt.

Das stärkste Argument ist aber der Datenschutz. Alle Aufnahmen, Bilder und Daten bleiben lokal auf dem HomeAgent. In unserem Testpaket standen dafür drei Festplatten mit zusammen 8 Terabyte bereit.

Der größte Haken ist der Preis: Die UVP liegt bei 1.599 Euro, im Super-Frühbucher-Angebot kostet der HomeAgent aktuell 799 Euro. Dafür fallen keine monatlichen Cloud-Gebühren an. Sprachassistentin Uliya konnte uns in der getesteten Beta-Version noch nicht überzeugen. Sie reagierte langsam, verstand Befehle oft falsch und führte sie häufig nicht aus.

Zudem ist die UGREEN App ist sehr umfangreich und wirkt anfangs überfordernd.

Kurz gesagt: Das Zusammenspiel mit UGREEN Produkten funktioniert perfekt, bei Drittanbietern und bei Sprachassistent Uliya besteht noch Verbesserungspotenzial.

Geeignet ist der HomeAgent für datenschutzbewusste Nutzer, die Kameras, Smart Home und Datenspeicher ohne Cloud und ohne Abo betreiben möchten. Außerdem sollten sie bereit sein, etwas mehr Zeit in die Einrichtung zu investieren. Für Smart Home Einsteiger ist der HomeAgent eher nicht geeignet.

UGREEN HomeAgent HA100 im Test

TESTNOTE

Gut

85/100 Punkte • 10/2026

+ 100 % lokale Datenverarbeitung und Speicherung

+ keine Folgekosten nach dem Kauf

+ hochwertige Hardware

+ gute Abstimmung der UGREEN-Komponenten untereinander

− hoher Preis

− Sprachassistentin Uliya noch unausgereift

− aufwendige Einrichtung, wenig intuitive App

UGREEN

ab 1.599,00 €

Zum Shop

TESTNOTE

Gut

85/100 Punkte • 10/2026

UGREEN HomeAgent HA100: Design & Ausstattung im Überblick

Der HomeAgent HA100 ist ein kastenförmiger Quader in Weiß mit sanft abgerundeten Ecken und Kanten. Auf der Vorderseite sitzt oben ein schmales Display mit Statusleuchten. Darüber lassen sich laut Hersteller auch grundlegende Einstellungen direkt am Gerät vornehmen, etwa Lautstärke, Helligkeit oder Sprache.

Daneben befindet sich ein Schalter, der die Mikrofone deaktiviert. Das ist ein wichtiges Detail für die Privatsphäre, denn der HomeAgent hört über ein Array aus vier Mikrofonen auf Sprachbefehle. Für die Sprachausgabe sind zwei Lautsprecher verbaut.

Anschlüsse:

• Vorderseite: 1x USB-C und 1x SD-Kartenslot
• Rückseite: An/Aus-Schalter, Stromanschluss, 1x HDMI (4K, 60 Hz), 2x USB-A 3.0, 1x LAN (2,5 GbE), 4x PoE und Reset-Taste

Über die vier PoE-Anschlüsse lassen sich Überwachungskameras direkt per Netzwerkkabel anschließen, das die Kamera gleichzeitig mit Strom versorgt. Ein separater PoE-Switch ist dafür nicht nötig.

Die obere Abdeckung wird magnetisch gehalten und lässt sich leicht abnehmen. Darunter liegen drei Steckplätze für Festplatten: zwei für persönliche Daten wie Fotos und Dokumente und einer für die Aufnahmen der Überwachungskameras.

UGREEN hält diese Bereiche bewusst getrennt. Ein weiterer Steckplatz ist mit dem KI-Beschleuniger belegt, der ab Werk vorinstalliert ist. Auf der Unterseite befindet sich zusätzlich ein Steckplatz für eine M.2-SSD. Dieser dient ausschließlich der Speicherung und Beschleunigung von KI-Modellen und ist kein allgemeiner Datenspeicher. Eine M.2-SSD liegt nicht bei.

Lieferumfang unseres Testpakets:

• 1x UGREEN HomeAgent HA100
• 1x Netzteil
• 1x LAN-Kabel
• 2x Festplatte mit 2 TB
• 1x Festplatte mit 4 TB
• Montagematerial
• 1x Wärmeleitpad für die SSD
• 1x Garantiekarte
• 1x Quick-Start-Guide

Zum Test hat UGREEN außerdem die Innenkamera SynCare ID500 Pro und die Außenkamera SynCare PoE Cam OD600 Pro zur Verfügung gestellt.

Alle Bestandteile des Systems bestehen aus Kunststoff, wirken aber robust und hochwertig verarbeitet. Die Komponenten waren gut und sicher verpackt, vor allem die Festplatten.

Einrichtung, Bedienung & Benutzerfreundlichkeit des UGREEN HomeAgent HA100

Die Einrichtung ist relativ aufwendig. Es lohnt sich, dafür ausreichend Zeit einzuplanen. Der Hardware-Aufbau läuft so ab:

1. Alle Komponenten aus der Verpackung nehmen.
2. Die Abdeckplatte des HomeAgent auf der Oberseite abnehmen.
3. Die Festplattenhalterungen mit dem mitgelieferten Schlüssel entfernen und die Festplatten wie im Quick-Start-Guide beschrieben einsetzen. Wichtig: Die goldenen Kontakte der Festplatte zeigen nach unten.
4. Die Festplatten in den Halterungen festschrauben und die Halterungen wieder in den HomeAgent einsetzen.
5. Den HomeAgent an den Strom und per LAN-Kabel an den Router anschließen und einschalten.

Für den Aufbau brauchten wir etwa 30 Minuten. Dabei haben wir uns bewusst Zeit gelassen und die Anleitung genau studiert. Nach dem Druck auf die An/Aus-Taste startet der HomeAgent sofort und fährt schnell hoch. Am Display wird die Sprache ausgewählt, danach geht die Einrichtung in der UGREEN NAS App weiter.

In unserem Test fand die App den HomeAgent sofort. Nach der Aktivierung lief alles automatisch, und das Gerät war nach wenigen Minuten bereit für die weitere Einrichtung.

Apps und Container installieren: Für den vollen Funktionsumfang müssen in der UGREEN NAS App verschiedene Apps bzw. Container installiert werden. Dazu gehören unter anderem Sprachassistentin Uliya, das UGREEN IoT-Gateway, die Überwachungszentrale, Home, Docker und der Model Manager. Alle Anwendungen finden sich im App Center.

Braucht eine Funktion eine bestimmte App, weist die UGREEN App darauf hin. Für die Kameras ist die Überwachungs-App Pflicht. Um Smart-Home-Geräte anderer Hersteller zu koppeln, sind Docker und anschließend die Home App nötig. Für Uliya müssen die Uliya App installiert und im Model Manager die passenden Sprachmodelle freigegeben werden.

Dieser Teil der Einrichtung ist deutlich umfangreicher als der Aufbau. Die App ist zudem nicht besonders intuitiv. Sie hat viele Menüs und Untermenüs, manche Einstellungen sind versteckt, und es dauert eine Weile, bis man sich zurechtfindet.

In unserem Test haben wir alle wichtigen Apps installiert, die beiden UGREEN-Kameras eingerichtet und eine vorhandene Philips Hue Bridge per Matter mit dem HomeAgent gekoppelt.

Danach steht die übliche Arbeit an, die bei jedem neuen Smart-Home-System anfällt: Räume anlegen und Geräte zuordnen. Je nach Größe des Smart Homes kann das mehrere Stunden dauern. Schade ist, dass Räume aus bereits eingebundenen Systemen nicht übernommen werden, in unserem Fall die Räume aus der Philips Hue App.

Zusätzlich gibt es eine Weboberfläche unter find.ugnas.com. Dort wurde unser HomeAgent zwar sofort gefunden, in der getesteten Beta-Version war ein Zugriff auf die Oberfläche aber nicht möglich.

Funktionen & Performance: Was kann der UGREEN HomeAgent HA100?

Ist die Einrichtung erledigt, läuft der HomeAgent im Alltag tadellos und fällt kaum auf, außer bei der Interaktion mit der Sprachassistentin.

Kameras: Innen- und Außenkamera funktionierten im gesamten Testzeitraum ohne Probleme. In der App lassen sie sich nach Belieben steuern. So lässt sich etwa festlegen, ob sie dauerhaft, nur bei Ereignissen oder gar nicht aufzeichnen. Die Nachtsicht beider Kameras ist sehr gut, und auch die Auflösung reicht, um Personen problemlos zu erkennen.

Zudem war die Personenverfolgung fast schon erschreckend gut und die Pan-Tilt-Funktion klappte hervorragend. Die Verbindung zum HomeAgent war durchgehend stabil. Auch von unterwegs ließen sich Kameras und Livebild jederzeit ohne Probleme abrufen.

Sprachassistentin Uliya: Mit Uliya lassen sich per Sprachbefehl unter anderem die Hue-Lampen steuern. Das funktionierte im Test deutlich weniger gut. Befehle wurden oft falsch oder gar nicht verstanden, die Erfolgsquote lag bei etwa 50 Prozent. Selbst einfache Befehle wie „Schalte das Licht im Wohnzimmer an“ wurden teilweise nicht ausgeführt.

Zudem antwortet Uliya mitunter unnötig ausführlich und zählt etwa einzeln auf, welche und wie viele Lampen gerade geschaltet wurden. Bei der Sprachassistentin ist also noch viel Luft nach oben. Zu berücksichtigen ist allerdings, dass wir eine Beta-Version getestet haben.

Per Matter lassen sich weitere Smart-Home-Geräte direkt am HomeAgent anlernen, beispielsweise verschiedene Sensoren, Smart Locks oder Gateways. In unserem Test funktionierte das mit der Philips Hue Bridge problemlos. Ein Nuki Smart Lock mit Matter konnte aber nicht eingerichtet werden, ebenso ließ sich der Roborock Saros 10R nicht am HomeAgent anlernen.

Auf unsere Nachfrage erklärte UGREEN, dass für die Einbindung von Smart-Home-Geräten Matter-Geräte aus der offiziellen Kompatibilitätsliste empfohlen werden.

Die Liste wird laut Hersteller durch laufende Tests und Gespräche mit Partnern fortlaufend aktualisiert und erweitert. Wer bestimmte Geräte einbinden möchte, sollte also vor dem Kauf einen Blick darauf werfen.

Was mit dem HomeAgent theoretisch alles möglich ist

Laut UGREEN soll der HomeAgent weit mehr können als Kameras aufzeichnen und Licht schalten. Die geplanten Funktionen im Überblick:

• Mit dem Zuhause sprechen: Uliya soll natürliche Sprache verstehen und das Zuhause in Echtzeit steuern. Die vier Mikrofone sollen Befehle raumübergreifend erfassen, mit dem UGREEN Smart Speaker lässt sich die Reichweite auf weitere Räume ausdehnen.
• KI-Suche in Aufnahmen: Statt stundenlanges Videomaterial durchzusehen, soll eine Frage an Uliya genügen, etwa was gestern passiert ist. Die KI findet dann den passenden Moment.
• Lokale Objekterkennung: Die Kameras sollen Personen, Fahrzeuge, Haustiere und Pakete erkennen und eine kameraübergreifende KI-Zeitleiste erstellen. Die Innenkamera ID500 Pro erkennt laut Hersteller auch Babygeschrei. Im Test funktionierte die Erkennung von Personen, Haustiere, Fahrzeugen und Paketen tadellos.
• Automationen: Vordefinierte Modi wie „Unterwegs“, „Zu Hause“, „Schlafenszeit“ oder „Partyzeit“ sowie eigene Automationen sollen Geräte aufeinander abstimmen. Sie sollen auch bei einem Internetausfall weiterlaufen.
• Zentraler Datenspeicher: Fotos, Dateien und Familiendaten von Smartphones, Computern, externen Laufwerken und Cloud-Diensten sollen automatisch gesichert werden. Dazu kommen Funktionen wie ein eigenes Babyalbum oder eine lokale Mediathek für Familienvideos. Fotos sollen sich ebenfalls per Sprachbefehl finden lassen.
• Offene Plattform: Neben dem eigenen UGREEN-Ökosystem aus Kameras, Smart Speaker und E-Paper-Bilderrahmen sollen Geräte anderer Hersteller über offene Standards eingebunden werden. An Bord ist dafür Hardware für Zigbee, Thread und Bluetooth. Die Kopplung per Matter hakte im Test aber noch etwas. UGREEN empfiehlt Geräte aus der fortlaufend erweiterten Kompatibilitätsliste.
• Laufende Weiterentwicklung: Als Sprachmodell kommt derzeit Qwen3.5 zum Einsatz, weitere Modelle sollen folgen. Neue Software- und KI-Funktionen will UGREEN per Update nachliefern.

Lokale AI: Diese Besonderheiten zeichnen den UGREEN HomeAgent HA100 aus

Das zentrale Merkmal des HomeAgent ist die lokale Verarbeitung. Die KI-Leistung von 26 TOPS reicht, um Sprachbefehle, Objekterkennung und Suche direkt auf dem Gerät auszuführen. Klassische Smart-Home- und Kamerasysteme laden dagegen Aufnahmen und Daten auf externe Server.

Dort werden sie gespeichert, ausgewertet und teilweise für das Training von Algorithmen genutzt, ohne dass Nutzer darauf echten Einfluss haben. Genau diesen Punkt hat auch die Jury des home&smart Innovation Award hervorgehoben.

Vorteile des lokalen Betriebs:

• Datenschutz: Kamerabilder, Fotos und Sprachbefehle verlassen das eigene Zuhause nicht.
• Zuverlässigkeit und Tempo: Ohne Umweg über die Cloud reagiert das System schneller. Das zeigte sich im Test bei den Push-Nachrichten und beim Livebild.
• Keine Abos: Gebühren für Cloud-Speicher oder KI-Funktionen, wie sie bei vielen Kamerasystemen anfallen, entfallen.
• Unabhängigkeit: Wird ein Cloud-Dienst eingestellt oder verteuert, bleibt das eigene System davon unberührt.

Nachteile des lokalen Betriebs:

• Hohe Anschaffungskosten: Rechenleistung und Speicher müssen einmalig mit dem Gerät bezahlt werden.
• Begrenzte KI-Leistung: Ein lokales Gerät kann nicht mit der Rechenleistung großer Rechenzentren mithalten. Das dürfte ein Grund für die Schwächen von Uliya sein.
• Eigenverantwortung: Datensicherung, Updates und der Zustand der Festplatten liegen beim Nutzer. Fällt das Gerät aus, sind auch die Daten nicht automatisch an anderer Stelle gesichert.
• Mehr Einrichtungsaufwand: Ein lokales System verlangt mehr technisches Verständnis als eine reine Cloud-Lösung.

So funktioniert die lokale AI des UGREEN HomeAgent HA100

„Lokal“ ist beim HomeAgent HA100 das zentrale Versprechen. Was der Begriff genau bedeutet, haben wir bei UGREEN nachgefragt.

Auf unsere Nachfrage erklärte UGREEN: „Lokal“ bezieht sich auf die Verarbeitung und Analyse der Daten. Videoaufnahmen, Ereigniserkennung und die Auswertung der Überwachung übernimmt der HomeAgent vollständig selbst, nicht die Cloud. Für den lokalen Betrieb nennt der Hersteller allerdings zwei Voraussetzungen:

1. Die Ersteinrichtung braucht Internet: Kameras koppeln, Geräte einbinden und die Grundkonfiguration funktionieren nur mit Internetverbindung. Ist das System einmal eingerichtet, soll es lokal weiterlaufen.
2. Das LAN-Kabel muss stecken bleiben: Mit „offline“ meint UGREEN, dass die Internetverbindung ausfällt, Router und Heimnetz aber weiter mit Strom versorgt und verbunden bleiben. Wird das Netzwerkkabel am HomeAgent gezogen, verlieren HomeAgent und die verbundenen Geräte ihre lokale Netzwerkverbindung, und die Kernfunktionen stehen still.

Sind diese Bedingungen erfüllt, erkennen die Kameras auch ohne Internet Personen, Fahrzeuge und Co., und der HomeAgent führt Automationen aus.

Uliya verarbeitet Sprache auf dem Gerät, Matter-, Zigbee- und Thread-Geräte werden direkt angesteuert. Das System hängt also nicht von einem Server ab und bleibt bei einem Internetausfall nicht stehen.

Was ohne Internet nicht geht

• Ersteinrichtung: Kameras, Smart-Home-Geräte und die Grundkonfiguration lassen sich nur mit Internetverbindung einrichten.
• Zugriff von unterwegs: Das funktioniert nur übers Internet und läuft zudem über einen Vermittlungsdienst von UGREEN (find.ugnas.com bzw. UGREENlink). Die Daten liegen dabei nicht bei UGREEN, der Verbindungsaufbau hängt aber an deren Server.
• Push-Nachrichten: Sie laufen zwangsläufig über die Dienste von Apple bzw. Google.
• Updates und neue KI-Modelle: Sie werden aus dem Netz geladen.
• Cloud-Backups: Die Sicherung von Cloud-Diensten auf den HomeAgent braucht natürlich Internet.

Heißt: „Lokal“ bezieht sich auf Speicherung und Verarbeitung der Daten, nicht auf den Zugriff.

Wie gut ist das Preis-Leistungs-Verhältnis des UGREEN HomeAgent HA100?

Mit einer UVP von 1.599 Euro ist der HomeAgent teuer, im Super-Frühbucher-Angebot für 799 Euro sieht das schon anders aus. Dafür gibt es hochwertige Komponenten, sehr viel Speicherplatz und ein Gerät, das Smart-Home-Zentrale, Videorekorder, NAS und Sprachassistent in einem vereint. Wer diese Funktionen einzeln zusammenstellt, kommt ebenfalls auf einen beträchtlichen Betrag. Trotzdem sollte die Anschaffung gut überlegt sein.

Der große Vorteil zeigt sich langfristig: Es fallen keine Folgekosten an, und die Hardware ist zukunftssicher, weil sie nicht von einer Cloud abhängt. Im Vergleich zu Kamerasystemen mit monatlichem Cloud-Abo relativiert sich der Preis über die Jahre. Wer allerdings nur eine einzelne Kamera betreiben möchte, ist mit einer günstigeren Lösung besser bedient.

Preise & Verfügbarkeit des UGREEN HomeAgent HA100

Der UGREEN HomeAgent HA100 startet über eine Crowdfunding-Kampagne auf Kickstarter. Kurz vor dem Start hat UGREEN die UVP von 1.799 auf 1.599 Euro gesenkt. Im Super-Frühbucher-Angebot gibt es den HomeAgent aktuell aber deutlich günstiger: für 799 Euro, also zum halben Preis. Der spätere Early-Bird-Preis liegt bei 959 Euro.

So funktioniert die Frühbucher-Aktion:

• Reservieren: Bis 16. November lässt sich der Super-Frühbucher-Preis auf der UGREEN Website mit einer Anzahlung von 50 Dollar sichern. Die Anzahlung ist noch kein Kauf und lässt sich bis Kampagnenende stornieren.
• Kaufen: Ab 17. November wird der Kauf auf Kickstarter abgeschlossen, und zwar mit derselben E-Mail-Adresse wie bei der Anzahlung.
• Geschenk: Wer angezahlt hat, bekommt nach dem Kauf zusätzlich eine Innenkamera SynCare ID500 Pro.
• Versand: ab Ende Februar 2027.

Kameras, Smart Speaker und Bilderrahmen gibt es auf Kickstarter als optionales Zubehör, der Super-Frühbucher-Preis gilt dafür nicht. Pro Kickstarter-Konto ist nur ein Unterstützungsbeitrag möglich. Crowdfunding-Käufe lassen sich zudem nur eingeschränkt zurückgeben.

UGREEN HomeAgent HA100: Technische Details

• Prozessor: Rockchip RK3588 (8 Kerne, bis 2,4 GHz)
• KI-Leistung: 26 TOPS (6 TOPS NPU + 20 TOPS KI-Beschleuniger)
• Arbeitsspeicher: 16 GB LPDDR5
• Systemspeicher: 64 GB eMMC
• Festplattenschächte: 3× SATA (2× NAS, 1× Videoüberwachung)
• M.2-Steckplatz: 1× NVMe (PCIe 3.0 x1) für KI-Modelle
• Netzwerk: 1× 2,5 GbE LAN
• PoE: 4× (10/100 Mbit/s, IEEE 802.3af/at)
• USB: 1× USB-C 3.0, 2× USB-A 3.0
• Video: 1× HDMI (4K, 60 Hz)
• Kartenleser: SD 3.0
• Funk: Zigbee 3.0, Thread 1.4, Bluetooth, NFC
• Smart-Home-Standard: Matter
• Mikrofone: 4er-Array, Mikrofon-Aus-Schalter
• Lautsprecher: Stereo, 2× 2,5 W
• Display: schmales Frontdisplay mit Statusleuchten
• Betriebssystem: UGOS Pro
• Sprachmodell: Qwen3.5
• Farbe: Weiß
• Maße / Gewicht: [ergänzen]
• UVP: 1.599 Euro (Super-Frühbucher-Preis: 799 Euro)

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