Wann kommt mein Paket an? Parcello weiß es

27. November 201727. März 2026

Expertin für Smart Home-Systeme sowie Home Automation und kritisches Auge der home&smart-Redaktion. Beobachtet die Start-up-Szene rund um das Thema Smart Home und geht in ihren Beiträgen der Frage nach, wie das intelligente Zuhause unser Leben Ressourcen-schonender und umweltfreundlicher gestalten kann. Spezial-Themen: Solartechnologien, Alexa-Skills sowie smarte Klimatechnik.

Parcello bestimmt Lieferzeitpunkt und ermöglicht die Sendungsverfolgung

DHL, Hermes und Co. – Paketdienste gibt es genug. Der Service dahinter hingegen lässt zu wünschen übrig, hier sind die Lieferwege nicht immer nachvollziehbar oder ungenau, der angegebene Lieferzeitraum zersägt oft den gesamten Tag. Viel praktischer wäre es doch, wenn eine Künstliche Intelligenz den Zustellzeitpunkt exakt vorhersagen und damit Zeit, jede Menge Nerven und unter Umständen auch eine unfreiwillige Retour-Sendung sparen könnte! Start-up Parcello bietet genau diesen Dienst – kostenlos.

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Inhalt entsperren Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren

Wie bei digitalen Assistenten lernt auch die eigens entwickelte Parcello-KI stetig dazu und kann so die Prognosen immer zuverlässiger treffen. Sie setzt alle bisherigen von Nutzern eingegebenen Sendungen in Bezug zueinander – aktuell bereits knapp über 3,5 Millionen verfolgte Sendungen. Aus diesen Daten sucht das System selbstständig Muster und berechnet so die Vorhersagen. Mittlerweile liegt Parcello bei mehr als sieben von zehn Prognosen zur Uhrzeit richtig und wird in Zukunft immer genauer werden.

Künstliche Intelligenz weiß mehr als der Paketdienst

Die Parcello-Anwendung gibt es als Desktop-Version und als App, sie stellt weitaus mehr Informationen zur Verfügung als die klassische Sendungsverfolgung von Zustellern. Neben dem voraussichtlichen Zustellzeitpunkt untersucht sie den Paketverlauf auf Probleme und Verspätungen und zeigt ihn grafisch auf einer Karte an. Auch ohne konkrete Sendungsnummer lässt sich für die größten deutschen Zusteller dennoch prüfen, wann das Paket wahrscheinlich ankommt.

Auch per App sind Lieferzeiten-Check und Sendungsverfolgung möglich (Parcello)

Parcello: Win-Win-Situation für Zusteller und Empfänger

Nicht nur der Empfänger profitiert von den KI-unterstützen Prognosen durch Parcello – Lieferdienste treffen so viel wahrscheinlicher jemanden an und können ihr Paket tatsächlich zustellen. „Mit unserem neuen System schaffen wir die gewünschte Transparenz und erhöhen gleichzeitig die Anzahl der erfolgreich zugestellten Sendungen. Dies senkt die Kosten beim Zusteller und, da unsere KI Fragen der Kunden beantwortet, bevor sie gestellt werden, auch die Kosten im Support des Online-Shops”, erklärt Parcello-Geschäftsführer Gerald Reimertz.

Die Künstliche Intelligenz kann den Lieferzeitpunkt genauer determinieren als der Zusteller — Die Künstliche Intelligenz kann den Lieferzeitpunkt oft genauer determinieren als der Zusteller (Parcello)

Wie kann ich Parcello nutzen?

Die Sendungsverfolgung mit Künstlicher Intelligenz funktioniert über die Browser-Anwendung auf der Parcello-Webseite, die App steht für iOS und Android kostenlos zum Download bereit.