Marstek Erfahrungen: Ist der Anbieter seriös?

15. Oktober 20242. April 2026

Mariella Wendel ist seit 2017 Redakteurin bei der homeandsmart GmbH. Durch ihre redaktionelle Erfahrung und zahlreiche Gastbeiträge in Fachmedien verbindet sie fundiertes Wissen mit einem Gespür für praxisnahe Themen.

Wer steckt hinter Marstek?

Nachdem er zehn Jahre in der Energiespeicherbranche gearbeitet und geforscht hatte, beschloss Peter Yang im Frühjahr 2009 ein nachhaltigeres Energiespeicherprodukt zu schaffen, das sich nahtlos in das tägliche Leben integrieren lässt.

Mit der Markteinführung von Powerbank-Produkten im Jahr 2010 erreichte das von ihm gegründete Unternehmen Hame, den Verkauf von 18 Millionen Einheiten. Zudem ging die Marke Hame Partnerschaften mit großen, renommierten Unternehmen wie Walmart in den USA sowie Varta, Lidl und Hama in Europa ein.

Seit Hame im Jahr 2022 auch die Marke Marstek ins Leben gerufen hat, deren Namen sich aus „Mars“ und „Tec“ für Technologie zusammensetzt, liegt ihr Fokus ebenfalls auf der Entwicklung umweltfreundlicher Energielösungen wie Stromspeichern oder Powerstationen.

Dank der hohen Qualität und des innovativen Designs erfreuen sich diese Produkte schon jetzt großer Beliebtheit bei Anwendern in zahlreichen Ländern, wie den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und Japan. Das Ziel von Marstek ist aber noch weiter zu wachsen und weltweit führend zu werden.

Über die Marstek App lässt sich die Energieversorgung einfach managen (Marstek)

Welche Produkte bietet Marstek an?

Beim Marstek Mutterkonzern Hame arbeitet ein Team aus 200 Ingenieuren und Wissenschaftlern daran alle angebotenen Produkte von Grund auf neu zu entwickeln, anstatt auf bestehende 0815-Modelle zurückzugreifen. So entstanden unter dem Markenamen Marstek z. B. robuste Wechselrichter, Stromspeicher, Solargeneratoren und ein All-in-One-Balkonkraftwerk-System. Außerdem können Photovoltaik-Fans bei dieser Marke jederzeit auch einzelne Solarpanele nachkaufen, wenn sie z. B. ihre bestehende Anlage erweitern möchten.

Nachfolgend haben wir eine Übersicht der Marstek Produkte erstellt, die exemplarisch einige der angebotenen Produkte auflistet.

Balkonkraftwerk-Speicher

Powerstationen

Solargenerator

Solarmodule

Typ-Bezeichnung lt. Hersteller

Mikro ESS Speicher

Kraftwerk

Solargenerator

Sonnenkollektor

Modellname

B2500 Balcony ESS
JUPITER -C&E All-in-One ESS
Venus C/E AC

M3600
M2200
M1200

M5000
P5000

105 W Flexible Panel
210 W Flexible Panel

Wo kann ich Marstek Speicher kaufen?

Die Speicherlösungen dieses Anbieters sind bei zahlreichen Onlineshops erhältlich, wobei im Fachhandel oder direkt bei Marstek der Support bestmöglich sichergestellt ist, was langjährige Freude am Produkt ermöglicht.

Marstek B2500

Dieser robuste 2,24 kWh Speicher ist mit allen gängigen Wechselrichtern kompatibel und bei Bedarf erweiterbar. Jetzt ab 395 Euro bei PluginEnergy sichern!

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Wie lange dauert die Lieferung?

Üblicherweise beträgt die Versanddauer bei direkt im Herstellershop bestellen Marstek Produkten etwa 5 bis 7 Werktage, wobei sich der individuelle Status über die jeweilige Sendungsnummer verfolgen lässt. Bei Marstek Distributoren kann die Versandzeit jedoch deutlich kürzer ausfallen.

Retoure-Check: Wie einfach kann ich Marstek Produkte zurückgeben?

Marstek bietet für die in die europäische Union gesendeten Produkten eine 14-tägige Rückgabefrist an. Das bedeutet, Käufer haben nach Erhalt Ihres Artikels zwei Wochen Zeit ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um eine Rückgabe durchführen zu können, muss der Artikel allerdings in demselben Zustand sein, in dem er versendet wurde: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem ist ein Kaufbeleg oder ein Nachweis des Kaufs erforderlich.

Wichtig zu wissen: In der Regel trägt der Kunde die Rücksendekosten, außer es liegt ein Qualitätsmangel am Produkt vor. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert. Bei Fragen zur Rückgabe erreichen ist Marstek unter der E-Mailadresse support@marstekenergy.com erreichbar.

Marstek Erfahrungen im Überblick: So seriös ist die Marke

Wir haben bereits einen der beliebtesten Marstek Balkonkraftwerk Speicher geprüft und damit gute Erfahrungen gemacht. In Kürze werden wir dazu auch noch einen ausführlichen Testbericht veröffentlichen und z. B. näher darauf eingehen, wie die App dieses Anbieters funktioniert.

Bei unserem Check waren die Marstek Komponenten gut verarbeitet (Mariella Wendel/home&smart)

Außerdem wurde Marstek B2500 z. B. vom expertentesten.de Team als energieeffizienter Balkonoptimierer betitelt. (Stand: 09/2024)

Fazit: So bewerten wir Marstek

Aufgrund unserer positiven Erfahrungen und der umfassenden Vernetzung der Marke Marstek mit weiteren bekannten Unternehmen, bewerten wir diesen Anbieter als vertrauenswürdigen und seriösen Anbieter, auch wenn die App unserer Meinung nach noch erweiterungsfähig ist.